Політика доставки

Дякуємо за покупки в ТОВ «Сад спокою». Ось наша політика доставки, яка допоможе вам у процесі доставки:

Обробка замовлень:

Замовлення обробляються протягом 5-7 робочих днів (крім вихідних і святкових днів) після підтвердження платежу. Ми прагнемо відправляти замовлення швидко, залежно від наявності товару та перевірки замовлення.

Тарифи та терміни доставки:

Вартість доставки розраховується під час оформлення замовлення залежно від місця призначення та вибраного способу доставки. Приблизний час доставки залежить від місця та вибраного способу доставки. Зверніться до орієнтовного терміну доставки, зазначеного під час оформлення замовлення.

Відстеження замовлення:

Щойно ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте електронний лист із підтвердженням доставки з інформацією для відстеження. Використовуйте це, щоб відстежувати статус вашого пакета.

Перевізник:

Ми співпрацюємо з надійними транспортними компаніями, щоб забезпечити надійну доставку ваших замовлень. Однак ми не несемо відповідальності за будь-які затримки, спричинені перевізником.

Політика повернення та відшкодування

Бажаємо, щоб Ви залишилися задоволені покупкою в ТОВ «Сад спокою». Будь ласка, прочитайте нашу політику повернення та відшкодування:

Право на повернення:

Ми приймаємо повернення протягом [кількості] днів із дати доставки для відповідних товарів. Щоб отримати право на повернення, товари мають бути невикористаними, в оригінальній упаковці та в такому самому стані, як отримано.

Процес повернення:

Щоб ініціювати повернення, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою обслуговування клієнтів протягом зазначеного періоду повернення, щоб отримати дозвіл на повернення та інструкції. Клієнти несуть відповідальність за витрати на доставку повернення, якщо повернення не відбувається через помилку з нашого боку (дефектний або неправильний товар).

Обробка відшкодування:

Щойно ваше повернення буде отримано та перевірено, ми повідомимо вас про схвалення або відхилення вашого відшкодування. У разі схвалення відшкодування буде оброблено на початковий спосіб оплати протягом [кількості] днів, за винятком будь-яких комісій за доставку.

Товари, що не підлягають поверненню:

Певні предмети, як-от персоналізовані або швидкопсувні товари, подарункові картки та програмне забезпечення для завантаження, можуть не підлягати поверненню.

Обміни:

Зараз ми не пропонуємо обмін. Якщо вам потрібен інший товар, виконайте процедуру повернення для відшкодування та оформіть нове замовлення.

Новий абзац