Fraktpolicy

Tack för att du handlade hos Garden of Tranquility LLC. Här är vår fraktpolicy som guidar dig genom vår fraktprocess:

Orderhantering:

Beställningar behandlas inom 5-7 arbetsdagar (exklusive helger och helgdagar) efter betalningsbekräftelse. Vi strävar efter att skicka beställningar snabbt, beroende på produkttillgänglighet och orderverifiering.

Fraktpriser och leveranstider:

Fraktpriser beräknas i kassan baserat på vald destination och leveransmetod. Uppskattade leveranstider varierar beroende på plats och vald leveransmetod. Vänligen hänvisa till den beräknade leveranstiden som angavs vid kassan.

Försändelsespårning:

När din beställning har skickats kommer du att få en leveransbekräftelse via e-post med spårningsinformation. Använd detta för att spåra ditt pakets status.

Fraktbärare:

Vi samarbetar med pålitliga transportörer för att säkerställa tillförlitlig leverans av dina beställningar. Vi är dock inte ansvariga för eventuella förseningar orsakade av transportören.

Retur- och återbetalningspolicy

Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp från Garden of Tranquility LLC]. Läs vår retur- och återbetalningspolicy:

Kvalificering för returer:

Vi accepterar returer inom [antal] dagar från leveransdatum för kvalificerade varor. För att vara berättigad till retur måste varorna vara oanvända, i originalförpackningen och i samma skick som de mottogs.

Returprocess:

För att initiera en retur, vänligen kontakta vår kundtjänst inom det angivna returfönstret för att begära ett returtillstånd och instruktioner. Kunderna är ansvariga för returfraktkostnader om inte returen beror på ett fel från vår sida (defekt eller felaktig vara).

Återbetalningsbearbetning:

När din retur har mottagits och inspekterats kommer vi att meddela dig om godkännande eller avslag på din återbetalning. Om den godkänns kommer återbetalningar att behandlas till den ursprungliga betalningsmetoden inom [antal] dagar, exklusive eventuella fraktavgifter.

Ej-returnerbara föremål:

Vissa föremål, såsom personliga eller lättfördärvliga varor, presentkort och nedladdningsbar programvara, kanske inte är berättigade till returer.

Utbyten:

Vi erbjuder för närvarande inga byten. Om du behöver en annan vara, följ returprocessen för återbetalning och gör en ny beställning.

Ny paragraf