Politika dostave

Hvala vam što kupujete u Garden of Tranquility LLC. Evo naših Pravila dostave koja će vas voditi kroz naš proces dostave:

Obrada narudžbe:

Narudžbe se obrađuju u roku od 5-7 radnih dana (isključujući vikende i praznike) nakon potvrde uplate. Cilj nam je otpremiti narudžbe promptno, ovisno o dostupnosti proizvoda i provjeri narudžbe.

Cijene dostave i rokovi isporuke:

Cijene dostave izračunavaju se prilikom naplate na temelju odredišta i odabranog načina dostave. Procijenjeno vrijeme isporuke razlikuje se ovisno o lokaciji i odabranom načinu dostave. Molimo pogledajte procijenjeni vremenski okvir isporuke naveden tijekom naplate.

Praćenje narudžbe:

Nakon što je vaša narudžba otpremljena, primit ćete e-poruku potvrde otpreme koja sadrži podatke o praćenju. Koristite ovo za praćenje statusa vašeg paketa.

Prijevoznik:

Surađujemo s pouzdanim prijevoznicima kako bismo osigurali pouzdanu isporuku vaših narudžbi. Međutim, nismo odgovorni za bilo kakva kašnjenja uzrokovana prijevoznikom.

Politika povrata i povrata novca

Želimo da budete zadovoljni kupnjom od Garden of Tranquility LLC]. Pročitajte naša Pravila povrata i povrata novca:

Podobnost za povrat:

Prihvaćamo povrate u roku od [broj] dana od datuma isporuke za artikle koji ispunjavaju uvjete. Da bi ispunili uvjete za povrat, artikli moraju biti nekorišteni, u originalnom pakiranju i u istom stanju u kakvom su primljeni.

Proces povrata:

Da biste započeli povrat, obratite se našem timu korisničke službe unutar navedenog roka za povrat kako biste zatražili autorizaciju povrata i upute. Kupci su odgovorni za troškove povratne dostave osim ako je povrat nastao našom greškom (neispravan ili neispravan artikl).

Obrada povrata:

Nakon što vaš povrat primimo i pregledamo, obavijestit ćemo vas o odobrenju ili odbijanju vašeg povrata novca. Ako bude odobren, povrati će biti obrađeni na izvorni način plaćanja u roku od [broj] dana, isključujući troškove dostave.

Nepovratni artikli:

Određene stavke, poput personalizirane ili kvarljive robe, darovnih kartica i softvera za preuzimanje, možda neće ispunjavati uvjete za povrat.

Razmjene:

Trenutno ne nudimo zamjene. Ako vam je potrebna drugačija stavka, slijedite postupak povrata za povrat novca i postavite novu narudžbu.

Novi paragraf