Политика за доставка

Благодарим ви, че пазарувате в Garden of Tranquility LLC. Ето нашата политика за доставка, за да ви преведе през нашия процес на доставка:

Обработка на поръчка:

Поръчките се обработват в рамките на 5-7 работни дни (с изключение на почивните дни и празниците) след потвърждаване на плащането. Ние се стремим да изпращаме поръчките незабавно, в зависимост от наличността на продукта и проверката на поръчката.

Тарифи за доставка и срокове за доставка:

Тарифите за доставка се изчисляват при плащане въз основа на дестинацията и избрания метод на доставка. Очакваните времена за доставка варират в зависимост от местоположението и избрания метод на доставка. Моля, вижте прогнозния срок за доставка, предоставен по време на плащането.

Проследяване на поръчки:

След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите имейл за потвърждение на доставката, съдържащ информация за проследяване. Използвайте това, за да проследите състоянието на вашия пакет.

Превозвач:

Ние работим с доверени превозвачи, за да гарантираме надеждна доставка на вашите поръчки. Ние обаче не носим отговорност за закъснения, причинени от превозвача.

Политика за връщане и възстановяване на средства

Искаме да сте доволни от покупката си от Garden of Tranquility LLC]. Моля, прочетете нашата Политика за връщане и възстановяване на средства:

Условия за връщане:

Приемаме връщания в рамките на [брой] дни от датата на доставка за отговарящи на условията артикули. За да отговарят на условията за връщане, артикулите трябва да са неизползвани, в оригиналната опаковка и в същото състояние, в което са получени.

Процес на връщане:

За да инициирате връщане, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти в рамките на определения период за връщане, за да поискате разрешение за връщане и инструкции. Клиентите носят отговорност за разходите за доставка при връщане, освен ако връщането се дължи на грешка от наша страна (дефектен или неправилен артикул).

Обработка на възстановяването:

След като вашето връщане бъде получено и проверено, ние ще ви уведомим за одобрението или отхвърлянето на вашето възстановяване. Ако бъдат одобрени, възстановяванията ще бъдат обработени към първоначалния метод на плащане в рамките на [брой] дни, с изключение на таксите за доставка.

Артикули, които не подлежат на връщане:

Някои артикули, като например персонализирани или нетрайни стоки, карти за подарък и софтуер за изтегляне, може да не отговарят на условията за връщане.

Борси:

В момента не предлагаме обмен. Ако имате нужда от различен артикул, моля, следвайте процеса на връщане за възстановяване на сумата и направете нова поръчка.

Нов параграф