运输政策

感谢您在宁静花园有限责任公司购物。以下是我们的运输政策，可指导您完成我们的运输流程：

订单处理：

付款确认后，订单将在 5-7 个工作日（不包括周末和节假日）内得到处理。我们的目标是根据产品供应情况和订单验证情况，及时发货。

运费和交货时间：

运费是在结帐时根据所选的目的地和运输方式计算的。预计交货时间根据位置和选择的运输方式而有所不同。请参阅结账时提供的预计交货时间。

订单跟踪：

订单发货后，您将收到一封包含跟踪信息的发货确认电子邮件。用它来跟踪您的包裹的状态。

承运商：

我们与值得信赖的运输公司合作，确保可靠地交付您的订单。但是，我们对承运人造成的任何延误不承担任何责任。

退货和退款政策

我们希望您对从 Garden of Tranquility LLC 购买的产品感到满意]。请阅读我们的退货和退款政策：

退货资格：

对于符合条件的商品，我们接受自交货之日起 [number] 天内的退货。要获得退货资格，商品必须是未使用过的、采用原始包装且状况与收到时相同。

退货流程：

要发起退货，请在指定的退货窗口内联系我们的客户服务团队，请求退货授权和说明。客户负责退货运费，除非退货是由于我们的过错（有缺陷或不正确的商品）造成的。

退款处理：

一旦收到并检查您的退货，我们将通知您批准或拒绝退款。如果批准，退款将在 [number] 天内按原始付款方式处理，不包括任何运费。

不可退货的物品：

某些商品，例如个性化或易腐烂的商品、礼品卡和可下载的软件，可能不符合退货条件。

交流：

我们目前不提供换货服务。如果您需要不同的商品，请按照退货流程退款并重新下订单。

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