Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

1. Πώς μπορώ να κάνω μια παραγγελία;

Για να κάνετε μια παραγγελία, απλώς περιηγηθείτε στον ιστότοπό μας, επιλέξτε τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε και προσθέστε τα στο καλάθι σας. Προχωρήστε στο ταμείο, όπου θα συμπληρώσετε τα στοιχεία αποστολής και τα στοιχεία πληρωμής για να ολοκληρώσετε την παραγγελία.

2. Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;

Δεχόμαστε διάφορους τρόπους πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων μεγάλων πιστωτικών/χρεωστικών καρτών (Visa, Mastercard, American Express), PayPal και άλλων ασφαλών πυλών πληρωμής.

3. Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;

Μόλις διεκπεραιωθεί και αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης που περιέχει πληροφορίες παρακολούθησης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες για να παρακολουθείτε το πακέτο σας στον ιστότοπό μας ή στον ιστότοπο του μεταφορέα.

4. Ποια είναι η πολιτική επιστροφών σας;

Έχουμε μια πολιτική επιστροφής χωρίς προβλήματα. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να την επιστρέψετε εντός 14 ημερών για επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή. Ανατρέξτε στη σελίδα Πολιτική επιστροφών για λεπτομερείς οδηγίες και κριτήρια καταλληλότητας.

5. Είναι ασφαλή τα προσωπικά μου στοιχεία;

Απολύτως. Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη το απόρρητο και την ασφάλειά σας. Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί πρωτόκολλα κρυπτογράφησης και ασφάλειας για την προστασία των προσωπικών σας στοιχείων κατά τη μετάδοση. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου μας.

6. Μπορώ να τροποποιήσω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου μετά την τοποθέτησή της;

Προσπαθούμε να επεξεργαζόμαστε τις παραγγελίες γρήγορα, αλλά εάν χρειαστεί να τροποποιήσετε ή να ακυρώσετε μια παραγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως. Μόλις αποσταλεί μια παραγγελία, ενδέχεται να μην είναι δυνατές τροποποιήσεις ή ακυρώσεις.